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Trocas e Devoluções

Direito de arrependimento

Para compras realizadas fora do estabelecimento comercial, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Como solicitar

Entre em contato pelo e-mail CONTATO@ERLIMA.COM ou WhatsApp (68) 92000-1723, informando o pedido e a peça. A equipe orientará o envio e o reembolso, respeitando seus direitos legais.

Produtos com defeito

As garantias legais previstas no Código de Defesa do Consumidor permanecem asseguradas. Comunique o problema para análise e encaminhamento adequado.

Troca por tamanho ou cor

Confirme as condições com a equipe antes da compra. A disponibilidade de reposição depende do estoque real. O catálogo deste site é demonstrativo.